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En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su oposición al correo de: avisodeprivacidad@laoperadora.com. Su petición debe ir acompañada de la siguiente información: agencia, nombre del agente, correo electronico y motivo por el que desea revocar su consentimiento para el uso de sus datos.

Tendremos un plazo máximo de 15 días para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo arriba descrito. Los datos personales que recabamos tienen como finalidad conocer la entidad federativa de la agencia de viajes y poder darles la comisión correspondiente, además de hacerle llegar información y promocionar nuestros productos y servicios turisticos, de la misma manera que nuestros agentes de ventas puedan visitarlos y explicarles los beneficios que tiene trabajar con laoperadora.com, para ello requerimos los siguientes datos en cuanto al agente de viajes: Nombre completo del agente, Correo electrónico de trabajo, Fecha de Nacimiento, en cuanto a la agencia de viajes solicitamos la siguiente información: Nombre de la agencia, Dirección, código postal, Entidad federativa y teléfono. En caso de no contar con esta información no estamos en posibilidad de hacerle conocimiento de nuestras promociones al igual que no podra obtener publicidad de los hoteles con los que trabajamos.

Sus datos personales serian utilizados para las siguientes finalidades:

  • Enviar información promocional de nuestros servicios.
  • Enviar invitaciones de eventos promocionales de nuestra empresa.
  • Informar sobre noticias sobresalientes en el ámbito turistico.
  • Evaluar la calidad del servicio.
    • Realizar estudios internos sobre los hábitos de consumo.
  • Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, solicitarlo a través de: avisodeprivacidad@laoperadora.com con la información siguiente: Agencia, nombre del agente, correo electrónico y motivo por el que desea que ya no le mandemos correos promocionales.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazas, se puede poner en contacto con: Eder Mora al correo: avisodeprivacidad@laoperadora.com.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en: avisodeprivacidad@laoperadora.com, en caso de contar con mecanismos que acrediten su identidad, como la firma electrónica o cualquier otro medio para hacerlo.